Приветствую всех !
Сегодня позвонили, приятный женский голос, сказали с завода "Белджи". Попросили оставить оценку последнего посещения представителя Джили в Бобруйске. Сразу спросил, а почему вы только сейчас позвонили, а не после 4- х предыдущих ТО, у меня знакомому Донфенг звонит даже между ТО не раз и спрашивает как дела, как машина. Повисла пауза, извинились и стали дальше разговаривать. Распросили что и как, порасказывал им свои "приключения", которые все в БЖ, на ТО и про гарантийный случай с вставками в передний бампер. Не знаю записывали разговор или так разговаривали. Ещё спросили мыли ли машину на ТО ( да
по моей просьбе), понравилось ли в зоне ожидания ( понравилось), уложились ли в оговоренное время проведения ТО( уложились), в удобное ли для меня время записали(удобное) и как быстро с момента записи было ТО( как договорились, так и поехал). Сказал как и было, что в этот раз сидел на диване, в камеры не смотрел, не общался с персоналом особо. Поэтому ничего плохого в этот раз не могу сказать. Оценку поставил 6 из 10, так как наметились небольшие подвижки в лучшую сторону. Порекомендуете родным, знакомым представителя в Бобруйске — ответил нет.
Сказали, что учтут мои "истории". По всем вопросам можно и нужно звонить на завод по номеру 138.
Звонок очень удивил, честно говоря и если разговор поможет повысить качество оказываемых услуг то буду очень рад.
Вот такие дела, неужели Белджи начало каким то образом проверять своих представителей, и не удивлюсь, что кто-то из Бобруйска уже сам позвонил им.
Интересно, кому-то ещё звонили или это какой то прикол ?
Напишите пожалуйста в комментариях.


Comments 10
О4 куют, раз звонят с завода, а вдрук чё?!🙃😹😹😹
Звонили, но после тех ТО, когда не было претензий. А когда были, тот не звонили… О как
Мне значит звонить не будут :)
Мне после каждого ТО там звонят
Мне только после покупки 2 раза звонили. После 1 то пока тихо
Мне после каждого посещения звонили. ТО, то2, гарантийные посещения
Звонили и не раз, не удивлён.
Со временем будут надоедать эти звонки. Результата от них нет.
И мне звонил не раз, все 15 раз и с завода и с дилера вперемешку. Отвечал по разному, высказывал все недовольствия. Один фиг все по прежнему и никаких сдвигов. Один раз звонил на 138 — мертвый телефон.
Всегда звонили. Сначала с самого дилера, затем с завода.