Почти сразу с покупки авто мне не очень нравилось состояние задних тормозных дисков, прилипание колодок после трехдневного простоя, остатки размазанного фрикциона колодки на диске. Износ получался не равномерный, было видно по следам на диске не полное прилегание колодки.
Перед поездкой к ОД решил сам посмотреть состояние колодок и внутренней стороны диска, чтобы мои претензии были обоснованы.
Приехал к ОД, ну и основываясь на опыте коллег по БЖ сказал следующие замечания : прилипание колодки к тормозному диску, гул при торможении, остатки размазанного фрикциона колодки на дисках . Авто приняли на осмотр, но мысль…что попросят оплатить диагностику т.к. проблем не найдут меня не покидала. Инженер по гарантии пошел проверять данные, и сказал что на авто 21г могли ставить не качественные колодки. Разобрали одну сторону, отфотографировали, и на мое удивление предложили так же поменять тормозные диски… я конечно согласился))). Прошло недели три, ОД молчит, звоню сам и мне говорят, что все пришло… приезжайте.
Работа заняла — два часа. т.к. час не могли подключить сканер для развода эл.ручника. Сканер не видел авто. Естественно сразу обвили доп оборудование — сигналку. Для опровержения этого я подключил EML к карсканеру за 30 секунд. На что сразу был аргумент — Вы не оригинальным оборудованием нарушили контакты в диагностическом разъеме. Спорить у меня не было желания… диагност рукой придерживал свой "ОРИГИНАЛЬНЫЙ" штекер…
Интересный факт с ценами. В заказ наряде цена колодок 3Q0 698 451 F — ~5700р. на просторах интернета ~13000р. Стоимость диска 3Q0615601A ~4600р. в автодоке 33700р. Мне пояснили, что это фактическая стоимость без накруток.
Вообщем если кто то хочет так же поменять не качественные колодки, действуйте.
Comments 25
У меня состочние дисков в разы хуже и пробег всего 2400км, Ауди а4 2021г, Ауди центр Север отказал в гарантии, сославшись что причина в том что я мало езжу на автомобиле! Тупее объяснения я не видел)) Написал жалобу и пойду дальше бороться за правду!
Ботинки — подшей, растяни, подбей — и носи! ©
меня послали далеко и никакие аргументы не помогли. и ругань тоже. диски чуть ли не хуже чем у вас выглядят. СПб
Я поругался не успел но мне тоже отказали
я прям выступила там. старший менеджер по работе с клиентами обвинил меня в сексизме ХD
cirk-yehal
меня послали далеко и никакие аргументы не помогли. и ругань тоже. диски чуть ли не хуже чем у вас выглядят. СПб
меня тоже послали, а/м конец 2019 г., сняли денег за диагностику только, так теперь тормоза ватными вообще стали.
типа перед более нагружен и там эффективнее работает тормозная система
И у меня ватные! Я сначала думала кажется, но нет, не кажется. На другой машине если резко тормозишь (вынуждено офкорз), то все вещи улетают. А тут улетают только мои нервные клетки. Уже несколько раз просто в притык было.
ну они были то отличные, а после их "диагностики" поплыли, почему-то
На что сразу был аргумент — Вы не оригинальным оборудованием нарушили контакты в диагностическом разъеме. Спорить у меня не было желания… диагност рукой придерживал свой "ОРИГИНАЛЬНЫЙ" штекер…
а чего спорить если это правда. китайские ножки контактов elm часто больше и гнут контакты obd. так то это не редкий случай.
Проблема с 18 года. Ваг продолжает ставить это говно. Есть подозрения умышленно. )
Вполне может быть, с расчётом что не всё будут обращаться с притензиями, и не всём согласуют.
У меня товарища набривают, хотя по моей схеме отработал, и у него все гораздо хуже выглядит и диски под замену точно. Предлагают за деньги диагностировать и фотать. Думаю, тоже сначало разобрать и самостоятельно осмотреть, затем уже соглашаться.
День добрый. Вам просто повезло, на мои письменные и другие обращения, отказ, т.к. нет разрушений на колодках. Удачи!
Мне на ТО сказали — это нормально, но это был мастер сервиса. Хочу ещё раз съездить поговорить с инженером по гарантии. Так можно и диски убить за 30 тысяч.
Мне на ТО1 тоже говорили, что это норма. При обращении я сказал гарантийщику, что уже были такие обращения с заменой колодок от других владельцев тигуанов. Отрицать он не стал.
После отпуска заеду обязательно — не нравится мне как диски выглядят
Привет Сергей, мне тоже колодки меняли, а диски нет, но они ещё были нормальные, не допустил вообщем сильного деффекта дисков
Привет, привет! В отпуске помониторю состояние, а после уже поеду узнавать. Может что-то вымучу
Это не фактическая стоимость, а гарантийная, т.е. по этой стоимость дилер получит возмещение за гарантийный ремонт. Но все таки интересная гарантийная политика у ФВ, в другом месте бы отправили нафиг или предложили исправить по коммерции. Все-таки это расходники. К тому же почти через год.
Мне пояснили, что эта стоимость без надбавок. т.е. цена по которой ОД получает запчасти.
Все правильно, но тогда по вашему получается, что они просто дешево потратили и ничего не получили. Это цена возмещения. Как правило ОД получает запчасти с отсрочкой и после проведения гарантийных ремонтов подает на возмещение и по этой стоимости им возмещают. Другая оверстоимость это коммерческие ремонты, на это дилеры и живут.
Прикатайте колодки с дисками хотя бы первые 500км (без резких и длительных торможений как на серпантинах, плавно, мягко) — будут потом ходить нормально.
Теперь то уж конечно должны ходить нормально. Родные прикатывал где то 2к км, пока авто обкатывал… но материал фрикционов все равно дал о себе знать.
UrbanVibes
Прикатайте колодки с дисками хотя бы первые 500км (без резких и длительных торможений как на серпантинах, плавно, мягко) — будут потом ходить нормально.
Всё это отговорки. Норманые комплектующие работают без прикатки.
далеко не совсем так…