В предыдущей публикации задавал вопрос про работу обогрева, его включение. Толком никто не ответил, в итоге сам случайно понял его режим работы и в чем проблема с ним конкретно у меня.
Спойлер — включается обогрев форсунок АВТОМАТИЧЕСКИ при запуске машины, если температура ниже -5, принудительно не включить. А у меня в итоге пассажирская не работает.
Ну а теперь подробнее.
Обнаружил, что он автоматически включается я так- завел машину и вышел глянуть в каком состоянии форсунка пассажирская, которая перестала прыскать на полпути.
Она вот такая была, т.е. замерзшая, это я еще кашицу подмерзшой омывайки смахнул.
Думаю дай сравню с работавшей "вчера" водительской — а она мокрая. Ну тут понятно что — КЭП! ))) Т.е. автоматом они включаются.
Дальше для того чтобы убедиться, что именно это так работает присыпаю обе снежком и получаем.
Водительская:
Пассажирская:
В итоге позвонил в находящийся рядом АСЦ Марьино, записался и сегодня съездил.
1 — для мастера было открытием, что в Comfort есть обогрев форсунок, у него Luxe и говорит что нет, т.к. после мойки они у него наглухо замерзли, ну Ок с комплектациями у Киа весело.
2- Мастер узнал от меня, что обогрев включается автоматически при Т ниже -5.
Ладно, вышли, убедились что не работает- накидыванием снежка на них и наблюдением как тает на одной только. Мастер обрадовал, что сейчас закажет и через недельку замена.
А по приезду домой звонок — извините, это не гарантия, ибо форсунки это естественный износ. Объясняю ему, что естественный износ это засорение, плохое/кривое опрыскивание и т.п., а у меня не работает электрика, которая к ест износу отношения не имеет. В итоге ответ мне — ничем не могу, это все инж по гарантии, приезжайте, инженер по гарантии напишет писменный отказ. Завтра съезжу пообщаюсь, возьму отказ и в книгу жалоб и предложений все что думаю о гарантии напишу.
Вот такая вот гарантия от Киа
UPD: акт отказа (фраза про гарантию на лобовое порадовала, при том что вопрос в форсунках)
P.S. на ФФ2 тоже были с обогревом и сломались, НО! через 4 года и пробеге под 80ткм, при гарантии 3 года. А тут сломались через 2 с пробегом под 25ткм всего.
Comments 55
Та же беда, мерзнет водительская сторона, пассажирская худо бедно работает, но если по мкаду 100 дать, всё мерзнет нафиг! Прозвонил обе, 12 вольт приходят. Значит либо сам жиклер, либо трубки мерзнут. Но блин, что в этом жиклере может сгореть то? Пайка на провод треснуть? Спираль сгнила? 😂🤦♂️ хочу залезть в эту форсунку, разобрать, но есть ли смысл? 🤔
снегом 2-3мм форсунки припороши, если не растает, значит не работает обогрев. При -17 недавно ехал 90-100км\ч нормально все брызгало
Бред про лобовое, на пробеге 40000 меняли по гарантии именно лобовое стекло!а гарантия на электрику 5 лет ! Пишите на имя директора дилерского центра претензию и в кмр! И посетите ещё другого дилера, не все мудаки
а что у вас с лобовым было, обогрев дворников?
Словил камень и трещина пошла
Но это не гарантийный случай, пришлось помочь обогреву поймать кз, что бы он не работал, а это уже гарантия ))
Можешь поподробнее? Поймал камень, пошла трещина. Понимая, что это не гарантия, поехал в гаражи, где мне быстро отремонтировали (сверловка, заливка клея, полировка). Но обогрев лобовой работает, спирали не повреждены.
Как у официалов поменять лобовую по гарантии?
Мне помог полуавтомат) шиндарахнул по полосе обогрева, так, что на шелкографии под щеткой был выгоревший пятачок ) приехал к дилеру, сказал не работает обогрев и указал на выгоревшую точку, так и поменяли
Есть гарантия на АКБ — 1 год СХ 5 Мазда, Есть гарантия от сквозной коррозий Фольксваген поло на весь кузов или 5 лет на ЛКП а все остальное на автомобиле должно быть по гарантий не зависимо на отдельные части. При покупке говорят -гарантия на силовые агрегаты, электронику но не как на раздельные части . Кроме тех — например Тормоз- колодки.Это естественно.А тут явно относится к электронике. Хитрят. В таком случае жалобу ОД в Москву на завод изготовитель. Гл написать, будут шевелится. На Полике не хотели менять магнитолу- не читала диски. Написал жалобу на завод и в Германию в концерн Фольксваген. Махом заменили. На мазде не хотели менять по гарантий пр боковое зеркало . Сломался механизм складывания. Написал жалобу через день звонят и приглашают в любое удобное время.
сам за 30 минут на купленную в автодоке за 600р заменил. А этих …ов при каждом удобном случае антирекламирую )
ого, реально щедрые ребята. мне в качестве доброй воли форсунку за 800р предлагали типа это по ссылке, да еще и работу со скидкой в 2200р оценили ))
По итогу, ответили, что не гарантия. Но так как цена 600р(тип не много), сервис бесплатно мне поменяет. Якобы они щедрость проявили. Кмр ответил, что не гарантийный случай.
У меня тоже отказал подогрев водительской… Сижу у дилера, жду какой ответ они дадут… Тоже выходили, смотрели, не работает. Узнаёт в мск : гарантия или нет.
Приветствую! чем закончилось?
тогда даже не знаю, только разбирать и смотреть что там в форсунки приходит кроме шланга.
Парковка дворников однозначно с обогревом заднего стекла включается.
Сыпал и всё равно не тает. И температура сегодня -5 было. А зона дворников тоже автоматом включается?
Руль с подогревом
Комфорт. Форсунки точно с подогревом т к на них идёт провод.
странно, чтоб прям сразу 2 не работали. Снег у соплов надо сыпать на них и не много
Комплектация какая?
У меня рейстайл 16 года, но почему то форсунки не греются ни при включённом обогреве заднего стекла ни при минусовой температуре. ( сегодня было -12 ) присыпал снежком, совсем не тает.
Бред 100% — это электрика и гарантия. На мыло такого инженера вместе с гарантией 👎
писменно ответили, типа год на них
И где такое официально написано, в сервисной книге или на сайте?
www.kia.ru/service/warranty/
— форсунки омывателя ветрового и заднего стекла
Так это если форсунка не работает! Но она то работает, не работает обогрев 😉 Нужно требовать не замену форсунки, а ремонт обогрева. Обогрев не является естественным износом. Я бы жалобу отправил в КМР. Это просто хамство со стороны ОД!
писменный получил, выложил в публикации. я еще на ФБ публиковал, там на меня АСЦ вышли попросили подробностей чтоб разобраться. Посмотрим что головной их офис ответит и тогда в КМР. Ну и в Фаворит еще съезжу, благо время для этого есть
Форсунки включаются посредством нажатия кнопки обогрева заднего стекла, у меня так на люксе
проверь без включения обогрева стекла — просто заведи машину при -6 по ее градуснику и снежок на них насыпь. Может так быть что в реальности тебе казалось что они так включаются ибо уже к моменту включения обогрева стекла работали просто с заведения машины.
Смысл проверять еслиия знаю, сами они не включаются, по одной причине мне в16 году пасажирскую меняли так она сгорела, при этом я знал что я включил обогрев заднего стекла чтоб оно распотело
фигасе, и не послали с гарантией?
Не-а
Тоже перестала греть, но водительская. В гарантии отказали с такой же формулировкой. Салон который на Симферопольском шоссе новый.
ясно, менял сам уже?
Только сегодня позвонили сказали. Решил заказать и сам поменяю, цена 600 руб. Больше по салонам проезжу и времени и денег на бенз потрачу, да и нервов. Мне диагностику делали 3.5 часа, нет желания больше тратить столько время.
Есть номер форсунокс обогреаом? Интересует дорестайл.
Нет, у меня рестайл
ProkudinMikhail
Есть номер форсунокс обогреаом? Интересует дорестайл.
на дорестайле вроде не было с обогревом форсунок
Chkigr
Только сегодня позвонили сказали. Решил заказать и сам поменяю, цена 600 руб. Больше по салонам проезжу и времени и денег на бенз потрачу, да и нервов. Мне диагностику делали 3.5 часа, нет желания больше тратить столько время.
мне 5 минут диагностировали — снег посыпали на них и пальцем пощупали )
Насчет мотания по салонам и бензу согласен
Повезло, а мне наверно разбирали и делали замер и еще ждали менеджера по гарантии (или как их там называют)
с 14 или с 16 года подогрев форсунок идет на всех комплектациях, так же они были перенесены с капота в жабо
из минусов — раньше они были веерные
на машинах 12 года они так же на жабо
Как определили что включается при -5?
Скорее всего имеется ввиду, вместе с доп. электро отопителем салона, он тоже с -5.
доп отопитель при Т более холодной работает — www.drive2.ru/l/460717913100273123/
Я от него толк как то и не ощущаю. Или там алгоритм хитрый какой то
JeeGan056
Как определили что включается при -5?
когда машина -5 покажет на доп экране снежком форсунки присыпь
да у меня нет наверняка подогрева форсунок
Не знал про автоматическое включение) тож думал на обогрев стёкол заведено.
Обратись в КМР в письменной жалобой, быстро все поменяют, диллер просто не очень хочет содействовать тебе
не факт, были истории что кмр посылал с фразой типа не мы решаем, а инж по гарантии. но напишу, с меня не убудит и денег это не просит.
Цирк. Снежок, лёд. А прозвонить можно как то форсунки?
цирк, это когда не очевидно, тут все ясно, кроме этого я еще и пирометром проверял. и звонить можно когда вопрос с ОД будет закрыт, чтобы не было — вы туда лазили, сами сломали.
Может к другому ОД?
думаю да, в фаворит или на каширку (хотя это тот же асц) съезжу, после получения от марьино бумаги отказа
Я не знаю, может это не ко всем отношение такое, что наврятли, а я посоветую обратиться в ирбис север, у меня с ними проблем небыло! Полнейший адекват!
Где он находится?
г. Москва, Студеный пр-д, 7Б — 90км МКАД, внутренняя сторона