Всем привет друзья!
По совету подписчиков, из предыдущей записи БЖ, решил не дожидаться следующей недели и позвонил на горячую линию после продажного обслуживания ЛАДА по номеру 8-800-200-41-41.
Почти на все мои вопросы ответили.
Уточнил информацию по поводу ОД "ВЧ-сервис" где собственно я купил машину и обслуживаюсь. Посоветовали мне идти к руководству ОД и для начала попытаться решить конфликт с ним, если не поможет, то тогда звонить на горячую линию и оставлять претензию на ОД.
По поводу времени поставки запчастей по гарантии. Сказали что запчасть, если имеется у автоВАЗа поставляется в течении двух недель. Если нету, то ОД может купить запчасть у другого поставщика запчастей, тогда срок доставки может быть увеличен.
Уточнил информацию по поводу второго ОД в нашем городе "Орел-Лада".
(В прошлых записях, я писал, что пробовал обратиться к этому ОД с вопросом "опасного сверчка" на что мастер по гарантии сказал, что мы банкроты, по гарантии уже ничего не делаем. Типа если заказывать с автоваза запчасти по гарантии они нам их не высылают, мол обращайся к другому дилеру). Сказали что это все херня. Он обычный, нормальный дилер с гарантийным обслуживанием. Также посоветовали обратиться к директору ОД и оставить претензию.
На вопрос по поводу корейского ЭУРа Mando, к сожалению, по телефону не смогли ответить, посоветовали обратиться в обратную связь на сайте. Но мы итак с вами знаем на 99% что на Гранты ставились и ставятся именно эти электро-усилители.
МДА ТОВАРИЩИ! Я в шоке с наших ОД. Такой наглости я не ожидал!
…
Злой как сука! Ненавижу когда тебя наеб*вают на ровном месте!
Вообщем следующая неделя начнется весело для обоих ОД!
Всем спасибо кто прочитал!)
Comments 13
8 800 200 52 32 звонок 26 02 2018 всё работает
Номер неактуальный указан в статье (8-800-200-41-41), сеть говорит, что номер набран неверно
Статья написана 3 года назад, вероятно, что за это время номер поменялся
Дозвонился по актуальному, ничего нового из разговора не получил))
я вчера тоже заметил что он немного гудит(только когда прислушаться) когда поворачиваешь в права, а в лево тишина да и сбоев никаких нет. вот теперь думаю тоже съездить к дилеру. Тебе мастера без проблем согласились менять мол это брак или с начало тоже мозги е**ли?
позвонил все таки))
а когда машину оставил на ремонт?
)) Я ее оставлял буквально на день, на этой неделе, т.к якобы пришел мой эур. Но том позвонили и сказали забирай, он не подошел
вот 45 дней отсчитывай с того момента как первый раз обратился к ним с этой проблемой, на 46 день смело можно судиться
уже 2 месяца прошло
тогда смело иск в суд. да и еще. по закону они просто обязаны тебе предоставить автомобиль, пока твой неисправен
Мой они не забирали, только 2 раза когда пытались отремонтировать. И вообще, с их слов т.к все работает это не неисправность, а мои придирки
ну вот ! а чё я говорил )))
и не нервничай все тузы у тебя в руках
удачи
надеюсь!) спасибо))