уже писал ранее, но повторюсь, на 4 день и 1000 км., сдохло ГУ, соответственно ни камер кругового обзора, ни музыки, ни навигации, звонки в тех поддержку, визит к официалам, типа заказали, сроков нет, из ремонта только замена.
В общем устал ждать, сегодня после звонка в 8-800-555-77-11 отправил официальную претензию с обозначением сроков ремонта (мах 45 дней) истекают 03.08.25.
из плохого сегодня на мойке запотела правая ПТФ…
PS адрес головной компании ООО "Мотор Плейс": hmr_cr@honda-ru.com
Comments 3
А итоге добили, всё зараблтало на 48 день от поломки, по факту накосячили при смене ГУ, некорректно сделали начальную настройку
написал официальную претензию, с напоминанием что доставка на гарантийный ремонт должна ими оплачиваться, с перечислением багов после проведённых работ, через час перезвонили из Автолиги, пригласили на "диагностику"
итог:
— не воткнули штекер USB — соответственно не работал USB разъём
— не корректно настроили ГУ — не работал обогрев сидений/руля (вообще не было этой вкладки)
— камеру заднего вида заказали, сроков нет
выдали наконец документ что я у них был и они мне эти работы провели, печать правда опять отказались ставить, только подпись, клоуны блин
PS жду официальный ответ по компенсации затрат на перегон/мой рабочий день, уже 2 дня "украли"
Типа отремонтировали
почему типа?, сломали камеры кругового обзора и заднего вида, отрубили возможность включения обогрева сидений и руля, отрубили USB порт под ГУ, маркировка на всякий: U70D-70030A1