Всем привет.
Прошло 3 недели с ТО 1, напомню мне по гарантии должны были заказать правую и нижнюю опоры двигателя.
Я честно прождал звонка 3 недели и решил сам наведаться к дилеру.
Собственно, опоры не пришли, но их точно заказали. Еще раз проверили мой контактный номер и сказали ждите.
Продолжение следует).
Neftekamsk, Russia
По гарантии
Mileage: 12,370 km
Comments 23
Тоже жду звонка от ОД на замену нижней опоры, прошло 11 дней, на озоне купил от Рено, у ОД будут ставить такую же как и стояла. Видел на Ютубе как ослабляют болты крепления всех опор и немного проезжают вперёд и назад, чтобы типо встали на своё место как думаете реально помогает такая процедура?
Мож знающие ответят тебе. Я, пока решил год с опорой поездить если снова пойдет трещина то или мурыжить дилера или самому менять на какую нибудь усиленную.
Pank36
Тоже жду звонка от ОД на замену нижней опоры, прошло 11 дней, на озоне купил от Рено, у ОД будут ставить такую же как и стояла. Видел на Ютубе как ослабляют болты крепления всех опор и немного проезжают вперёд и назад, чтобы типо встали на своё место как думаете реально помогает такая процедура?
Достаточно просто запустить двигатель. Хотя это все больше для перестраховки, сложно установить двигатель на 3 опоры так, чтобы он встал криво
Клоуны
Я тут приехал на датчик ABS, 7 числа диагностировали и подтвердили что ему плохо, сказали 10 дней, точнее, в течение 10 дней деталь придет. Вчера звонил им, спрашиваю и как, говорят еще нет. Звоню на горячую линию, с вопросом, на 11 день как насчет повторно мне предоставить эвакуатор, что бы машину отвезти дилеру и там оставить, пока не сделают, оператор поправляет, не 10, а 14 дней, ок, пусть 14, как насчёт эвакуатора на 15 дней, доставка дилеру, оформляем им хранение, может так пойдет быстрее. Говорят звоните вызывайте, отвезем. И вот млять как, зная что это массово, что датчики не так дорого стоят и что в целом склад деталей должен быть, все работают через опу. Да и опоры что там разве единичный случай… Завтра конечно попробую набрать еще раз горячую… Но видимо ждать придется подольше
У ваза "отличная" клиентоориентированность 👍
А у китайцев лучше?) по несколько месяцев ждут)
У Chery меняют в течении 7 дней
Ага. Я заслонку печки жду уже 3 месяца. Точнее уже не жду, т.к. не хочу её в лето менять. Надо к осени их снова долбить, но диагностировали и заказали 15 января, а ничего нету.
Так-же знаю людей на чирях, которые уже давно не ждут. Только и исключительно плохой опыт знакомых по данному бренду. И не отговорить было…
Ну на самом деле не так то и много проблем у меня с ней на 60 тысяч. Скажем так меньше, чем с вестой за 32 тысячи. Но сервис дрянь такая же как и на ладе.
Миш, на моей уже 45к, скоро 50 — никаких вообще вопросов. А коллега на 7про макс (не смартфон) — за 30к уже не знает что делать.
Кому как повезёт… Меня всё же главным образом варик напрягает. Когда ездишь на двух машинах 5/2. Робот сильно лучше.
osin056
У Chery меняют в течении 7 дней
Это как повезет. Что есть на центральном складе или сразу у дилера, то быстро поменяют. Но только есть там не все — то ли амортизаторы, то ли рулевую рейку мне больше 40 дней пришлось ждать.
osin056
У Chery меняют в течении 7 дней
Коллега на черт 7про макс — 2мес ждал замены ступичного! Не дождался, купил и поставил сам в сервисе и за свой счёт. НО за "то" и "гарантию" по 30к платил!
Более 45 дней, возврат авто
upchhee
А у китайцев лучше?) по несколько месяцев ждут)
Смотря у каких.
Обслуживал колхозный Jac в Краснодаре.
Машина 2 года была в Воркуте и обслуживалась х пойми как и где. Потом ко мне попала. Первое оф ТО было на 72 тыс км. На нем выявили люфт крестовин карданов, подтекание помпы и обрыв проводки датчиков абс. Заменили все по гарантии (я на это вообще не рассчитывал). Пару недель шло.
Потом начал подтекать клапан фазика. Я просто снял видео и отправил менеджеру. Даже к ним на осмотр не пришлось ехать.
Дней через 10 меня ждали на замену этого клапана.
В Воркуту доставка авто — только по жд. Дорог туда нет, кроме жд и авиа.
Знаю. Машину туда по жд отправляли и забирали тоже.
upchhee
А у китайцев лучше?) по несколько месяцев ждут)
Именно так, вижу таких "счастливых" обладателей чирей, очень рады их "гарантии" и проклинают тот день когда их уломали купить мусор! Но не продать, хоть сколько адекватно, зато купить легко!
Я звонил на горячую линию АвтоВАЗ и опора прям на следующий день пришла к дилеру.
Спасибо, попробую позвонить))).
upchhee
Я звонил на горячую линию АвтоВАЗ и опора прям на следующий день пришла к дилеру.
рабочий метод, реально ускорет работу дилера, пару раз уже оставлял обращение-жалобу, рекомендую